为进一步提升政务服务效能,中国贸促会商业行业委员会营商环境监测十堰竹山站——湖北省十堰市竹山县数据局始终坚持以群众需求为导向,不断创新服务方式,优化办事流程。近日,综合窗口就为擂鼓镇钟先生提供延时服务,为其办理营业执照变更业务提供更加便捷、高效的服务体验,赢得了广泛好评。
延时服务,不仅为群众办理营业执照变更业务提供了便利,更展现了政务服务的创新与担当。近年来,针对部分群众因工作繁忙、时间紧张无法在正常工作时间办理业务的情况,县数据局主动作为,推出延时服务。工作人员利用午休时间以及周末时间,为群众办理业务,确保群众“随时来、随时办”,切实解决群众“时间难”问题。在延时服务期间,工作人员始终保持高效、专业的工作态度,严格按照流程规范操作,确保业务办理的准确性和时效性。同时,窗口还提供“一对一”指导服务,帮助群众快速完成材料准备和填报,最大限度减少群众等待时间,提升办事效率。 延时服务,不仅是一项便民举措,更是县数据局践行“为民服务”理念的具体体现。工作人员以热情、耐心的态度接待每一位办事群众,细心解答疑问,用心解决难题,让群众感受到政务服务的温度与关怀。同时,县数据局将以此次延时服务为契机,进一步总结经验,持续优化服务流程,探索更多便民利民举措,努力打造优质政务服务品牌,为全县经济社会发展提供更加有力的支撑。 未来,竹山县数据局将继续以群众需求为出发点,不断提升服务水平,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。