山东阳信：以“1+10+N”联动机制护航营商环境优化提升

作为中国贸促会商业行业委员会首批营商环境监测站和营商环境促进标准化试点单位，山东省滨州市阳信县行政审批服务局充分发挥营商环境监测站和试点示范、带动作用，锚定打造“让企业和企业家舒服”的一流营商环境目标，深化“高效办成一件事”改革，健全“1+10+N”营商环境监测站（点）联动工作体系，推行“五个一”工作模式，着力解决企业群众的操心事、烦心事、揪心事，提升政务服务质效。

围绕1个中心，丰富增值化内涵。以营商环境监测站建设为中心，深化各项改革任务落实。建立包保责任制，推进开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记等“高效办成一件事”重点事项落地见效，2024年，共办件2.4万余件。落实并联审批、多公示合一、租赁土地办证等举措，加速项目建设手续办理，并联审批率达96.64%，为7个项目实现“十证联发”。常态化开展满意度回访工作，收集存在问题和意见建议，实现全量回访，满意率、二次回访满意率均达100%。

联动10个监测点，打造亲情政商关系。打造“e盏茶事·暖阳会客厅”，成立鲁北产业技术转移中心、政务服务专家顾问团，设立政协界别联系点，定期开展“为企服务委员接待日”“政企会客厅”活动。出台政企交往“正负面清单”，聘请为企服务特约监督员，多渠道收集意见建议，畅通企业沟通渠道。持续开展企业走访活动，2024年，共走访企业220余次，走访10个监测点企业45次，服务事项79项，助力企业家成就梦想136个，其中21个梦想工作成效获得市级认可。

做实N项举措，提升为企服务水平。在全市率先推行“中介超市”直达镇街模式，入驻中介机构431家，发布项目公告1077个，节约资金300.96万元。推行“帮办代办+”模式，为72个省市县重点项目办理事项507项，帮办代办率100%，覆盖面居全市第一位。县行政审批服务局充分发挥牵头作用，联合发改、住建、环保、自然资源规划等为企服务部门组成“流动办事大厅”，与开发区、各乡镇办建立“横向协同、纵向联动、流动助企”机制，按照“一企一策”模式，精准绘制“一图清单”，提供现场咨询、及时反馈的上门服务，推进省市重点项目及重大招商引资项目早开工、早见效。（通讯员：李新秀）